Блог об IT и технологиях - CRM
«Сегодня компании стремятся создать максимально удобный и персонализированный опыт для своих клиентов. Омниканальность – один из наиболее эффективных подходов, который...
«Анализ продаж – основа управленческих решений любого предприятия. Он помогает выявлять точки роста, снижать издержки и повышать прибыль, формируя базу...
«Автоматизация маркетинга становится всё популярнее. Сегодня её использует большинство компаний. Как следует из эксклюзивного отчёта MarketsandMarkets™, к 2027 году рынок...
«Иногда количество клиентов увеличивается, а продаж — снижается. Это происходит, потому что уходят постоянные покупатели. Чтобы оценить масштабы проблемы, можно...
«Даже если кажется, что бизнес идёт в правильном направлении, планы продаж всё равно составлять нужно. Это поможет понять, каких результатов...
«На примере реального бизнеса по аутсорсингу персонала блогер и маркетолог Павел Семёнов показал, каким образом SberCRM может упростить ежедневную работу:...
«Доля малого и среднего бизнеса в общем ВВП России составляет только 20%1, при этом есть поводы и для оптимизма: в...
«Часто сотрудники отдела продаж выполняют рутинные операции: ведут клиентскую базу, звонят покупателям и формируют отчёты. Это ведёт к тому, что...
«Очевидно, что организация работы выездных сотрудников (мерчендайзеров,торговых представителей,курьеров, агентов по недвижимости и многих других) отличается особым подходом. Выполнение рутинных обязанностей...
«В любом бизнесе важно, чтобы процесс был грамотно организован в виде понятной и масштабируемой стратегии. Все действия по управлению такой...
